Email / Klaviyo

Ya pagaste por conseguir su atención. No la compres dos veces.

Capturamos, convertimos y seguimos trabajando la demanda que ya llega a tu negocio: formularios, flows, campañas, segmentación, ofertas, copy, diseño y estrategia de retención.

Ver cómo construimos el sistema ↓

CAPTURE · FLOWS · CAMPAIGNS · SEGMENTATION · RETENTION

Tu lista no es una base de datos. Es demanda que ya pagaste por generar.

Ver servicio →
ANTES
PAID→VISIT→BUY/LEAVE
CON SISTEMA
PAID→VISIT→LEAD→BUY→REPEAT
└─ NO BUYER → RECOVERY
└─ BUYER → EXPERIENCE + SECOND PURCHASE
List growth

Antes de escribir un email, hay que conseguir a quién enviárselo.

DEMO · NO SE ENVÍA NI SE GUARDA NINGÚN DATO

  1. 01Microcompromiso

    No pedimos el email de entrada.

  2. 02Data útil

    Ya sabemos qué quiere.

  3. 03Captura

    Ahora pedimos el dato.

  4. 04Personalización

    El Welcome puede cambiar según la respuesta.

No diseñamos popups para conseguir emails. Los diseñamos para empezar la venta.

Zero-party data

Si le preguntamos al cliente qué quiere, lo usamos.

La respuesta del formulario se guarda en el perfil y decide qué recibe después.

FORM“¿Qué buscas hoy?”
↓
↓
PROFILE DATAinteres = "hombre"
↓
WELCOMEhombre
CAMPAIGNShombre
RECOMMENDATIONShombre
Automated revenue system

No es un flow. Es lo que ocurre entre una visita y la siguiente compra.

PASA EL CURSOR POR CADA PUNTO

Cada rama es una conversación distinta según lo que la persona acaba de hacer.

    ¿QUÉ VENDES?
    ELIGE UNOy se iluminan los flows que ese negocio necesita.

    El mapa no se copia. Se construye alrededor de cómo compra tu cliente.

    Email CRO

    Un email también es una página de conversión.

    1
    N
    NORTE STUDIOpara mí · 09:41
    Tu 15% ya está dentro
    Empieza por las que más están saliendo.
    2
    NORTE
    Tu 15%
    ya está dentro.

    Para tu primer pedido. Válido 7 días.

    NORTE15
    3
    ELEGIR MI CAMISETA →
    4
    BEST SELLERS
    New season
    Retro
    ★ 4,8reseñas
    48 henvío
    30 díascambios
    Recuerda: tu código NORTE15 sigue activo.
    5
    ELEGIR MI CAMISETA →
    1. 01 · SUBJECT + PREVIEW

      Consigue la apertura.

      No intenta vender todo el producto. El remitente pesa en la apertura tanto como el asunto.

      SUBJECT = HEADLINEPREVIEW = SUBHEADLINE

      No intentamos ganar todo el email en el asunto.

    2. 02 · FIRST VIEWPORT

      Responde por qué abrió.

      Si prometimos 15%, ve 15%. No una historia del fundador.

    3. 03 · CTA

      Dice exactamente qué ocurre después.

      SABER MÁSELEGIR MI CAMISETAVER LA COLECCIÓNTERMINAR MI PEDIDO
    4. 04 · SCROLL

      Cada bloque crea una nueva razón para seguir.

      BEST SELLERSNEW SEASONRETROSOCIAL PROOFOFFER
    5. 05 · FINAL CTA

      Volvemos a la acción.

      Después de haber añadido deseo y confianza.

    Buscar la palanca

    No optimizamos todo a la vez. Buscamos la palanca.

    Retocar un asunto cambia cuántos abren. Subir el opt-in del popup cambia cuántas personas entran en el sistema.

    WELCOME FLOW · MISMO TRÁFICO
    VISITANTES / MES10.000
    3,0 %
    LEADS / MES300
    ENTRAN EN WELCOME300
    OPORTUNIDADES DE CONVERTIR
    WELCOME DE 4 EMAILS    1.200
    HOY · 3%300
    3,0%300
    +0 contactosCON EL MISMO TRÁFICO

    EJEMPLO ILUSTRATIVO · NO ES UN RESULTADO DE CLIENTE

    Campaigns

    Los flows reaccionan. Las campañas crean momentos.

    La frecuencia no sale de una plantilla. Sale de cuánto contenido comercial podemos producir sin dejar de ser relevantes.

    Recibidos BANDEJA DE EJEMPLO
    Pedidos · Tienda UnoTu pedido está en camino — Llega mañana
    NORTE STUDIONueva colección disponible — Empieza por las que más están saliendo.
    Newsletter semanalLo que ha pasado esta semana — 5 minutos
    Marca BÚltimas horas — Todo al 40%
    Subject lines lab

    El asunto solo gana la apertura. El email todavía tiene que ganar el clic.

    SUBJECT = HEADLINEPREVIEW = SUBHEADLINEEMAIL = SALES PAGE
    Analytics

    Un 60% de open rate no paga facturas.

    CAPTURA
    LIST GROWTHFORM CVR
    ENTREGA
    DELIVERABILITYUNSUBSCRIBESPAM
    ACCIÓN
    CLICK RATEPLACED ORDER RATEOPEN RATE · SOLO CONTEXTO
    DINERO
    REVENUE / RECIPIENTFLOW REVENUECAMPAIGN REVENUE
    CLIENTE
    SECOND PURCHASELTV

    ¿Qué dinero está creando esta audiencia?

    1. LIST GROWTH
    2. FLOW ENTRY
    3. CLICK
    4. ORDER
    5. SECOND ORDER
    Segmentation

    No todo el mundo debería recibir lo mismo.

    Segmentar no es crear 40 listas.

    Es cambiar el mensaje cuando cambia la relación del cliente con la marca.

    0DE 100 PERFILES · TODOS IGUAL

    Sin segmentar, todos reciben el mismo email.

    100 PERFILES DE EJEMPLO

    Post purchase · LTV

    La primera compra no termina el funnel.

    1. ORDER #18492
    2. DELIVERY
    3. EDUCATION
    4. HOW TO USE
    5. CROSS-SELL
    6. SECOND PURCHASE
    7. WINBACK

    Después de la compra sabemos más del cliente que antes: qué compró, cuánto gastó, cuándo compró y qué puede necesitar después. El mensaje debería cambiar con esa información.

    Qué hacemos exactamente

    Email / Klaviyo, de principio a fin.

    01Strategy

    Mapa completo de adquisición → retención.

    02Forms

    Concepto, incentivo, multi-step, targeting, tests.

    03Flows

    Arquitectura, lógica, splits, timings, offers.

    04Campaigns

    Calendario, conceptos y ejecución.

    05Copy

    Subject, preview, headlines, body, CTA.

    06Design

    Diseño de emails y sistema visual adaptado a la marca.

    07Segmentation

    Engagement, purchase behaviour, product, lifecycle.

    08Offers

    Cupones, bundles, second purchase, winback.

    09Analytics

    Revenue, click, order rate, list growth, deliverability.

    10Optimization

    Tests y evolución continua.

    Cosido a medida

    El software es el mismo. El sistema no.

    Una marca de moda, una de suplementos y una tienda de ticket alto no deberían tener el mismo popup, los mismos tiempos, el mismo post-purchase ni la misma razón para volver a comprar.

    MISMO KLAVIYO
    MARCA A · MODA

    Estilo y temporada

    1. POPUP · ¿QUÉ BUSCAS?
    2. WELCOME · POR ESTILO
    3. BROWSE · CART
    4. POST PURCHASE · CÓMO COMBINARLO
    5. NEW SEASON
    6. WINBACK
    MARCA B · SUPLEMENTOS

    Uso y reposición

    1. POPUP · ¿CUÁL ES TU OBJETIVO?
    2. WELCOME · EDUCACIÓN
    3. CHECKOUT
    4. POST PURCHASE · CÓMO TOMARLO
    5. REPLENISHMENT
    6. SUSCRIPCIÓN
    MARCA C · TICKET ALTO

    Decisión larga

    1. POPUP · GUÍA DE COMPRA
    2. WELCOME LARGO · EDUCACIÓN
    3. SITE · BROWSE ABANDON
    4. ASESORAMIENTO
    5. ONBOARDING + CUIDADO
    6. CROSS-SELL · ACCESORIOS

    TRES MARCAS IMAGINARIAS

    Email individual o dirección completa

    Cuándo contratar solo Email / Klaviyo.

    EMAIL / KLAVIYO

    Cuando la oportunidad está en captura y retención.

    • Servicio independiente
    • Combinable con Paid Media
    • Forms
    • Flows
    • Campaigns
    • Segmentation
    • Offers
    DIRECCIÓN + EJECUCIÓN

    Cuando email está intentando arreglar un problema que está fuera de email.

    • Offer
    • Web conversion
    • AOV
    • Paid
    • Customer experience
    • Economics

    Un abandono de carrito no siempre se arregla con otro email. A veces hay que arreglar el carrito.

    Ver Dirección + ejecución →
    Email designers · Copywriters · Developers · Agencies · Creators

    ¿Haces algo que pueda mejorar nuestros sistemas?

    Email / Klaviyo

    La próxima venta puede estar en una persona que ya pagaste por conseguir.

    Enséñanos tu tienda, tu cuenta de Klaviyo y cuánto está generando actualmente. Nosotros buscamos dónde está la oportunidad.

    Necesito Dirección completa →